Supermercados de al menos siete países europeos informaron que las heladeras y los freezers de algunos de sus locales se calentaron durante la madrugada del lunes hasta alcanzar los 50 °C (122 °F), según informó theguardian.com. Las cadenas afectadas operan en Bélgica, Estonia, Irlanda, Finlandia, Luxemburgo, Países Bajos y Suecia, y varias de ellas confirmaron que se trató de un ataque informático.
El episodio recuerda al de octubre en Francia, donde atacantes tomaron el control de los equipos de frío de hasta 700 supermercados y subieron su temperatura hasta ese mismo nivel. Hubo incendios y pérdidas de mercadería estimadas en decenas de millones de euros. El comisario europeo de Agricultura y Alimentación, Christophe Hansen, calificó los hechos como "un intento deliberado" de alterar la cadena de suministro de alimentos.
Qué pasó en cada país
- Bélgica y Luxemburgo: Ahold Delhaize informó que decenas de sus supermercados sufrieron el problema. Sabcobel, la empresa que opera la refrigeración de Delhaize, habló de un ciberataque y explicó que los evaporadores de los equipos fueron puestos en modo descongelamiento. Carrefour Belgium reportó fallas en unos 15 de sus 700 locales, Intermarché en 15 y Colruyt en cinco. Ikea Belgium dijo que un ataque subió la temperatura de los freezers de su tienda de Mons.
- Suecia: Coop contó que seis de sus locales fueron alcanzados e ICA habló de un número limitado de tiendas afectadas.
- Países Bajos, Finlandia y Estonia: la radio pública NOS informó que al menos 17 comercios, en su mayoría pequeños, tuvieron problemas. En Finlandia, Kesko investiga fallas similares. En Estonia, un proveedor de refrigeración dijo que un atacante accedió a una computadora que controla el sistema de una cadena, aunque no hubo daños significativos. Selver informó que un local resultó afectado.
- Irlanda: SuperValu detectó un incidente informático en equipos de un modelo específico en 13 de sus 223 tiendas y retiró de la venta productos fríos y congelados.
Ahold Delhaize indicó que sus centros de distribución funcionan con normalidad y que no hay interrupciones en las entregas, aunque la oferta de productos frescos y congelados quedó "temporalmente algo limitada" en los locales afectados. Ikea retiró algunos alimentos de sus equipos por precaución y prevé cierto desperdicio.
